Questa informativa riguarda il sito serramenticinisellobalsamo.trade e i contatti che arrivano all’impresa attraverso il telefono, WhatsApp o la PEC. È aggiornata al 4 novembre 2026. Non riguarda altri siti o servizi di SRM Edilizia.
Titolare del trattamento
Il titolare è SRM EDILIZIA DI ELSHERBINI REFAAT TOLBA TOHAMY ISMAIL, impresa individuale, con sede legale in Via Carlo Forlanini 20, 20133 Milano (MI), P.IVA 09185460962, REA MI-2075661, PEC lshrtt68p16z336z@impresa.italia.it, telefono 348 118 3878.
Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO): non ricorrono i presupposti previsti dall’art. 37 del Regolamento UE 2016/679. Le richieste relative ai dati personali si indirizzano alla PEC o al telefono indicati sopra.
Quali dati trattiamo
Il sito è statico e non contiene moduli, aree riservate, newsletter o sistemi di pagamento. Non chiediamo di creare un account e non raccogliamo dati particolari (salute, convinzioni, origine etnica e simili).
Trattiamo tre categorie di dati:
- Dati tecnici di connessione. Quando apri una pagina, il fornitore di hosting riceve l’indirizzo IP, la data e l’ora della richiesta, il tipo di browser e la pagina richiesta. Sono dati necessari a consegnare il sito e a difenderlo da abusi.
- Dati che ci fornisci contattandoci. Numero di telefono, nome, indirizzo o quartiere, tipo di casa, misure e fotografie che decidi di inviare su WhatsApp. Servono a rispondere e a preparare il sopralluogo.
- Dati fiscali e contrattuali. Se il contatto diventa un ordine, trattiamo i dati necessari alla fatturazione e agli adempimenti di legge.
Perché li trattiamo e con quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Consegnare il sito e garantire la sicurezza | Legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) |
| Rispondere a una richiesta di preventivo o sopralluogo | Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b) |
| Gestire l’ordine, la posa e l’assistenza | Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) |
| Fatturazione, contabilità e obblighi fiscali | Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) |
| Difendere un diritto in giudizio | Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) |
Non usiamo i dati per profilazione, pubblicità o decisioni automatizzate. Non vendiamo né cediamo contatti a terzi per finalità di marketing.
Cookie e strumenti di statistica
Il sito non imposta cookie propri e non usa Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar o altri strumenti di tracciamento. I caratteri tipografici sono serviti dal nostro dominio, non da server esterni. Non incorporiamo mappe, video o widget di terze parti.
L’unico trattamento tecnico è quello del fornitore di hosting. I dettagli sono nella cookie policy.
A chi possono essere comunicati i dati
I dati possono essere trattati da fornitori che ci assistono, nei limiti di quanto serve:
- Cloudflare, che ospita il sito e ne gestisce la distribuzione;
- Meta Platforms Ireland, quando scegli di scriverci su WhatsApp: il messaggio passa dai suoi sistemi e vale la sua informativa;
- il gestore telefonico, per le chiamate;
- commercialista e consulenti, quando servono per adempimenti fiscali o contrattuali;
- autorità pubbliche, quando la legge lo richiede.
I fornitori che trattano dati per nostro conto sono vincolati da accordi di trattamento. Non trasferiamo i dati a soggetti che li usano per conto proprio, salvo quanto necessario alla gestione della richiesta.
Trasferimenti fuori dall’Unione europea
Cloudflare e Meta sono società con sede anche fuori dall’Unione europea e possono trattare dati negli Stati Uniti o in altri Paesi. I trasferimenti avvengono secondo le garanzie indicate nei rispettivi accordi e nelle rispettive informative privacy, che includono le clausole contrattuali standard e, dove applicabile, l’adesione al Data Privacy Framework UE-USA. Non abbiamo accordi diversi con questi fornitori.
Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste che non diventano un ordine: conserviamo i dati per il tempo necessario a rispondere e a gestire l’eventuale sopralluogo, poi li eliminiamo quando non servono più.
- Contratti e fatture: per dieci anni dalla data dell’ultima registrazione, come prevede l’art. 2220 del codice civile per le scritture contabili e le fatture.
- Log tecnici: sono gestiti da Cloudflare secondo la sua informativa.
I tuoi diritti
Puoi chiedere, nei casi previsti dagli articoli 15–22 del GDPR:
- di sapere se trattiamo i tuoi dati e di ottenerne una copia;
- di correggere dati inesatti o incompleti;
- di cancellare i dati quando non sono più necessari o il trattamento è illecito;
- di limitare il trattamento;
- di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
- di ricevere i dati che hai fornito in un formato strutturato, quando ne ricorrono i presupposti.
Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Non è necessario rivolgersi prima a noi, ma se ci scrivi proviamo a risolvere.
Come esercitare i diritti
Scrivi alla PEC lshrtt68p16z336z@impresa.italia.it indicando la richiesta e un recapito. Se preferisci, chiama il 348 118 3878 e chiedi di parlare del trattamento dei dati.
Per evitare di rispondere a chi non è il titolare dei dati, possiamo chiederti un elemento di verifica. Non chiediamo documenti che non siano necessari alla richiesta.
Minori
Il sito non è rivolto a minori di 18 anni e non raccoglie consapevolmente loro dati. Se un minore ci ha contattato senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, scrivi alla PEC e cancelliamo i dati.
Modifiche
Questa informativa può cambiare se cambiano il sito, i fornitori o le regole. La data in cima alla pagina indica l’ultimo aggiornamento. Le modifiche importanti saranno pubblicate qui, non comunicate con messaggi promozionali.
Domande frequenti
Il sito usa cookie per tracciarmi?
No. Non usiamo Google Analytics, pixel pubblicitari o cookie di profilazione. L'unico trattamento tecnico è quello del fornitore di hosting, descritto nella cookie policy.
Devo dare il consenso per essere ricontattato?
No. Quando ci chiami o ci scrivi è tu a prendere l'iniziativa: trattiamo i dati per rispondere alla richiesta, sulla base delle misure precontrattuali. Non usiamo quei dati per marketing.
Posso chiedere la cancellazione dei miei dati?
Sì, nei casi previsti dal GDPR. Scrivi alla PEC indicata in questa pagina: rispondiamo dopo aver verificato la tua identità, senza chiederti documenti non necessari.